近未來，人類工業文明高度發達，一種名為“署理人”的仿生機器人迅速流行。它具有完美的容貌與身體，各項物理功用超群。人們通過特定的裝置可以將自己的意識上載到署理人身上，并通過它進行工作、學習和社交。然而正因為容貌的隨意性和可塑造性，人類越來越依靠這種科技，犯罪率也隨之飆升，有人擁護，有人反對，社會現狀并未因科技的進步而有任何好轉。湯姆?吉爾（布魯斯?威利斯 Bruce Willis 飾）是FBI的探員，某晚他受命調查一路署理人謀殺案。正常情況下署理人被損壞其本體很難受到危險，而這起案件中兩名署理人的本體全數遇害身亡。湯姆意想到這里的陰謀，因而和搭檔展開連番調查，而這一過程當中由署理人組成的虛擬社會也開始受到擺蕩……