弗朗西斯（科洛·格蕾斯·莫瑞茲 Chloe Grace Moretz 飾）是一位單純善良的女大學生，一天，在地鐵上，弗朗西斯撿到了一個手提袋，尋著手提袋里的字條上的地址，弗朗西斯敲響了格雷塔（伊莎貝爾·于佩爾 Isabelle Huppert 飾）家的大門。格雷塔感謝了弗朗西斯的善舉，言談之間，弗朗西斯得知她是一位寡婦，終日生活在孤獨當中，頓時對她心生憐憫。就這樣，弗朗西斯和格雷塔之間的走動變得頻繁起來，兩人的關系越來越熱絡，甚至被人視為母女。某日，弗朗西斯有時在格雷塔家里發現了很多和她當初撿到的手提袋同款的袋子，每一個袋子里都放著寫有地址的字條，這讓弗朗西斯開始意想到，自己似乎落入了格雷塔設下的圈套當中。