刑警（木村拓哉 ）扮成服務生混入酒店，與酒店前臺（長澤雅美 飾演）一路追查連續殺人事務的故事。鈴木雅之執導。東京都內發生了三起殺人事務。警方從所有案發現場都遺留有的無法解釋的數列推斷出這是一系列帶有預告信息的連環殺人案，并就此展開了偵查。警視廳搜查一課的精英刑警新田浩介（木村拓哉 飾）破譯出該數字預示著下一次作案的場所，他由此推測東京柯爾特西亞酒店將會成為第4起命案現場。然而兇手是誰卻毫無線索。警方因此決定潛入東京柯爾特西亞進行調查，新田則要扮作前臺職員追查兇手。受命指導他的是東京柯爾特西亞的優異前臺員工山岸尚美（長澤雅美 飾）。面對接連出現的來歷不明的住客，作為刑警的新田“以逮捕犯報酬第一要務”，試圖剝下來客的“假面”，而作為酒店工作職員的尚美則從“以確?？腿说陌踩珵榈谝灰獎铡钡脑瓌t出發，希望珍愛來客的“假面”，兩人積不相容。新田和尚美因為彼此的立場差異數次發生沖突，然而隨著潛伏調查的推進，他們逐漸理解了彼此作為專業人士的價值觀，兩人之間開始萌生出難以想象的相信關系。在這個過程當中，案情迅速發展。警方和酒店都被逼入窘境無路可退。