經營小型成衣作坊的鄭紫怡（李心潔 飾）一段時間以來備受奇怪夢境的困擾，她經常會夢到一片荒郊野地，夢中她直覺感到地下埋著尸體；此外還會夢見一部破損的紅電話和登門調查的女警。紫怡四處尋找解決的法子，可是情況非但沒有好轉，反而愈演愈烈。前夫阿明（黃德斌 飾）的失蹤，更讓她懷疑自己在夢游時成為了兇手。另一方面，名叫碧淇（楊采妮 飾）的女子其兒子遭到綁架，雖支付贖金仍著落不明。她身為警察的表妹（霍思燕 飾）負責調查此事，卻始終未有進展。阿明失蹤的事務，將紫怡和女警聯系在一路。她們的相遇揭開了紫怡布滿悲傷與黑暗的往事，也將這連續串的失蹤案件引向未知的方向……