喬（凱文·科斯特納 Kevin Costner 飾）的妻子艾米麗（蘇珊娜·湯姆森 Susanna Thompson 飾）死于一場車禍，諷刺的是，在病院擔任心理創傷治療的喬這一回卻無法修復自己破碎的心里。喬的世界崩塌了，他抑郁，酗酒，對于工作的無法放棄和責任感成為了他活在這個世界上的唯一理由。一次有時中，喬被委托完成一項工作，他的病人們是身患絕癥的兒童。令喬感到意外的是，艾米麗生前一向照料著的，正是這些兒童。為了懷念妻子，喬毅然接手了這項工作，天真懵懂的孩童逐漸治愈了喬的心里，正當他的生活逐漸走上正軌之時，一個意外的消息再次擾亂了喬的心里，一個有過瀕死經歷的孩子告知喬，他在“那個世界”里看到了艾米麗，而艾米麗似乎有著甚么話想要轉達給喬。