單身男子大衛（馬克·魯弗洛 Mark Ruffalo飾）為了忘掉悲傷事，決議出租自己的公寓。怪事開始發生：一個叫伊麗莎白（瑞茜·威瑟斯彭 Reese Witherspoon飾）的姑娘闖入了大衛的生活，聲稱這是她的房子。伊麗莎白似乎擁有超乎凡人的能力，她能隨時出現在各個處所，糾纏大衛逼他搬走。然而，她卻不知道這背后隱藏著一個殘酷的事實——實在伊麗莎白只是一具鬼魂。她生前是一個工作狂，在一場車禍中遇難。大衛請來驅鬼人，伊麗莎白漸漸知曉自己的身份。在這個過程當中，大衛和伊麗莎白之間發生了人鬼之戀，伊麗莎白生前和大衛一段錯過的緣分，陪伴著這段無果的戀情顯得倍加唏噓。